Cara Mengatasi Instagram Keluar Sendiri – Instagram telah menjadi salah satu platform media sosial paling populer di seluruh dunia. Penggunanya yang mencapai jutaan orang dari berbagai belahan dunia menunjukkan betapa besarnya peran Instagram dalam kehidupan sehari-hari. Namun, tak jarang pengguna mengalami masalah seperti aplikasi Instagram yang tiba-tiba keluar sendiri. Hal ini tentu sangat mengganggu, terutama bagi mereka yang aktif menggunakan Instagram untuk berbisnis atau sekadar berinteraksi dengan teman-teman.
Mengapa Instagram Keluar Sendiri?
Mengutip dari berbagai sumber, masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor seperti bug di aplikasi, masalah pada perangkat, atau bahkan gangguan dari aplikasi pihak ketiga. Beberapa alasan umum meliputi:
- Seperti aplikasi lainnya, Instagram juga tidak luput dari masalah bug yang dapat menyebabkan aplikasi tiba-tiba menutup.
- Cache yang terlalu banyak dapat membuat aplikasi berjalan tidak stabil.
- Ponsel yang bekerja terlalu keras atau memiliki ruang penyimpanan yang sedikit dapat menyebabkan aplikasi sering menutup sendiri.
- Penggunaan VPN terkadang bisa menyebabkan Instagram mengeluarkan pengguna dari aplikasi.
- Mengakses akun Instagram di beberapa perangkat secara bersamaan bisa menyebabkan aplikasi tidak stabil.
Cara Mengatasi Instagram Keluar Sendiri
Berikut ini beberapa langkah praktis dan efektif yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah Instagram yang sering keluar sendiri:
1. Perbarui Aplikasi Instagram
Salah satu cara paling mudah dan sering kali efektif adalah dengan memperbarui aplikasi Instagram ke versi terbaru. Pengembang aplikasi secara rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja aplikasi. Kamu dapat memeriksa pembaruan di Google Play Store untuk pengguna Android atau App Store untuk pengguna iOS.
Cara memperbarui aplikasi Instagram:
- Android:
- Buka Google Play Store.
- Cari “Instagram” di kolom pencarian.
- Jika ada pembaruan tersedia, tombol “Update” akan muncul. Klik tombol tersebut dan tunggu hingga proses pembaruan selesai.
- iOS:
- Buka App Store.
- Cari “Instagram” di kolom pencarian.
- Bila ada pembaruan tersedia, tombol “Update” akan muncul. Klik tombol tersebut dan tunggu hingga proses pembaruan selesai.
2. Hapus Cache Instagram
Cache adalah file data sementara yang membantu aplikasi berjalan lebih cepat. Namun, cache yang menumpuk bisa menyebabkan aplikasi berjalan tidak stabil dan sering keluar sendiri. Menghapus cache dapat membantu memperbaiki masalah ini.
Cara menghapus cache Instagram:
- Android:
- Buka menu “Settings” atau “Pengaturan” di ponsel kamu.
- Pilih “Apps” atau “Aplikasi”.
- Cari dan pilih aplikasi “Instagram”.
- Pilih opsi “Storage” atau “Penyimpanan”.
- Klik “Clear Cache” atau “Hapus Cache”.
- iOS:
- Sayangnya, iOS tidak memiliki opsi untuk menghapus cache secara langsung. Kamu bisa menghapus dan menginstal ulang aplikasi untuk membersihkan cache.
3. Mulai Ulang Perangkat
Memulai ulang ponsel bisa menjadi solusi sederhana namun efektif. Hal ini dapat membantu mengembalikan proses yang berjalan di sistem dan mengalokasikan memori yang digunakan oleh aplikasi.
Cara memulai ulang perangkat:
- Tekan dan tahan tombol daya (power) selama beberapa detik.
- Pilih opsi “Restart” atau “Mulai Ulang”.
- Tunggu hingga ponsel memuat ulang dan buka kembali aplikasi Instagram.
4. Copot dan Instal Ulang Aplikasi Instagram
Menghapus dan menginstal ulang aplikasi dapat membantu memperbarui aplikasi sepenuhnya dan menghapus semua data sementara yang mungkin menyebabkan masalah.
Cara menghapus dan menginstal ulang aplikasi Instagram:
- Android:
- Tekan dan tahan ikon aplikasi Instagram hingga muncul opsi.
- Pilih “Uninstall” atau “Copot Pemasangan”.
- Buka Google Play Store, cari “Instagram”, dan instal kembali aplikasi.
- iOS:
- Tekan dan tahan ikon aplikasi Instagram hingga muncul opsi.
- Pilih “Remove App” atau “Hapus Aplikasi”.
- Buka App Store, cari “Instagram”, dan instal kembali aplikasi.
5. Nonaktifkan VPN
Seandainya kamu menggunakan VPN, coba putuskan sambungan layanan VPN di perangkat. VPN terkadang bisa menyebabkan aplikasi seperti Instagram berjalan tidak stabil.
Cara menonaktifkan VPN:
- Buka aplikasi VPN yang digunakan.
- Pilih opsi untuk memutuskan sambungan atau “Disconnect”.
- Coba buka kembali aplikasi Instagram.
6. Gunakan Satu Akun Instagram
Menggunakan aplikasi Instagram dengan banyak akun terkadang dapat menyebabkan masalah. Jika memungkinkan, gunakan satu akun Instagram di perangkat untuk menghindari konflik yang bisa menyebabkan aplikasi keluar sendiri.
7. Masuk dengan Kata Sandi Baru
Bila baru saja memperbarui kata sandi Instagram di perangkat lain, pastikan kamu juga masuk dengan kata sandi baru tersebut di perangkat yang digunakan.
Cara masuk dengan kata sandi baru:
- Buka aplikasi Instagram.
- Pilih opsi untuk “Login” atau “Masuk”.
- Masukkan username dan kata sandi baru kamu.
8. Hapus Aplikasi Pihak Ketiga
Aplikasi pihak ketiga yang terhubung dengan Instagram bisa menyebabkan masalah. Jika kamu baru saja menautkan aplikasi pihak ketiga ke akun Instagram, coba hapus tautan tersebut.
Cara menghapus aplikasi pihak ketiga:
- Buka browser dan masuk ke akun Instagram.
- Pergi ke “Settings” atau “Pengaturan”.
- Pilih “Apps and Websites” atau “Aplikasi dan Situs Web”.
- Hapus aplikasi pihak ketiga yang baru saja Anda tautkan.
9. Ubah Kata Sandi
Bila kamu pernah masuk ke akun Instagram dengan ponsel orang lain, ada kemungkinan orang tersebut masih terhubung dengan akun kamu. Mengubah kata sandi bisa membantu mengatasi masalah ini.
Cara mengubah kata sandi:
- Buka aplikasi Instagram.
- Pergi ke “Settings” atau “Pengaturan”.
- Pilih “Security” atau “Keamanan”.
- Pilih “Password” atau “Kata Sandi”.
- Masukkan kata sandi baru Anda.
10. Hubungi Dukungan Instagram
Bila semua solusi di atas gagal, kamudapat menghubungi Dukungan Instagram dan melaporkan keluhan. Buka Pusat Bantuan di pengaturan Instagram untuk menemukan jawaban yang bermanfaat atau mengajukan keluhan.
Selain langkah-langkah di atas, ada beberapa langkah tambahan yang bisa di coba untuk mengatasi masalah Instagram keluar sendiri:
11. Periksa Ruang Penyimpanan
Ruang penyimpanan yang sedikit dapat menyebabkan ponsel kesulitan menjalankan aplikasi. Pastikan kamu memiliki cukup ruang penyimpanan untuk menjalankan aplikasi dengan lancar.
Cara memeriksa ruang penyimpanan:
- Android:
- Buka menu “Settings” atau “Pengaturan”.
- Pilih “Storage” atau “Penyimpanan”.
- Kamu dapat melihat jumlah penyimpanan yang digunakan.
- iOS:
- Buka menu “Settings” atau “Pengaturan”.
- Pilih “General” atau “Umum”.
- Pilih “Storage” atau “Penyimpanan”.
12. Ubah Format Gambar/Video
Jika Instagram keluar sendiri saat mengunggah konten, ada kemungkinan terdapat kesalahan format pada gambar atau video yang diunggah. Ubah format gambar ke JPEG atau PNG dan pastikan video memiliki resolusi 1080p pada frame rate 60 fps.
Cara mengubah pengaturan gambar pada iPhone:
- Buka menu “Settings” atau “Pengaturan”.
- Pilih “Camera” atau “Kamera”.
- Pilih “High Compatibility” atau “Kompatibilitas Tinggi”.
13. Hindari Penggunaan Versi Beta
Instagram versi Beta sering kali tidak stabil dan mengandung banyak bug. Jika kamu menggunakan versi Beta, keluar dari program Beta dan instal ulang aplikasi.
Cara keluar dari program Beta:
- Android:
- Buka Google Play Store.
- Cari dan pilih “Instagram”.
- Gulir ke bawah hingga Anda menemukan keterangan “You’re a beta tester” atau “Anda adalah penguji beta”.
- Klik “Leave” atau “Keluar”.
- iOS:
- Buka aplikasi TestFlight.
- Ikuti petunjuk untuk keluar dari program Beta.
14. Periksa Status Server Instagram
Seandainya masalah Instagram keluar sendiri dialami oleh banyak orang secara bersamaan, ada kemungkinan server Instagram sedang down. Kamu dapat memeriksa status server Instagram melalui situs seperti DownDetector.
Dengan mengikuti tips-tips di atas, kamu diharapkan dapat kembali menggunakan Instagram dengan lancar tanpa gangguan.
Baca juga:
- 3 Cara Mematikan Suara Kamera Instagram
- Download Live IG untuk Mendapatkan Video Live Instagram
- 3 Cara Melihat DM Instagram yang Sudah Dihapus
- Cara Menyimpan Video di Instagram ke Galeri
- 9 Cara Download Video Instagram dengan Link Tanpa Aplikasi