Seiring dengan perkembangan teknologi, kini layanan perbankan semakin mudah diakses melalui perangkat mobile. Salah satu layanan yang sangat populer adalah m-Banking BCA, yang memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi perbankan melalui ponsel mereka. Namun, bagaimana jika nasabah ingin mengganti nomor HP yang terdaftar di m-Banking BCA tanpa harus ke bank?.
Cara Ganti Nomor m-Banking BCA tanpa ke Bank
Mengganti nomor m-Banking BCA tanpa ke bank dapat dilakukan melalui beberapa cara yang praktis. Kamu bisa menggunakan layanan call center, mesin ATM, atau bahkan langsung melalui aplikasi BCA Mobile. Berikut ini langkah demi langkahnya:
1. Mengganti Nomor m-Banking BCA melalui Call Center
Cara pertama dengan menghubungi call center BCA melalui nomor 1500888. Pastikan kamu sudah menyiapkan buku rekening tabungan, kartu ATM, dan KTP untuk proses verifikasi data.
- Hubungi call center BCA di nomor 1500888.
- Ikuti petunjuk untuk berbicara dengan customer service atau masuk ke daftar antrean.
- Bila kamu berada di daftar antrean, tetap nyalakan HP hingga terhubung dengan customer service.
- Sampaikan ke customer service bahwa kamu ingin mengganti nomor HP di BCA Mobile.
- Customer service akan meminta beberapa data verifikasi untuk keamanan akun kamu.
- Bika data kamu sesuai, customer service akan membantu menghapus nomor lama dan mendaftarkan nomor HP baru.
- Customer service juga akan memberikan petunjuk untuk melakukan aktivasi ulang m-Banking BCA dengan nomor HP baru kamu.
2. Mengganti Nomor m-Banking BCA melalui Mesin ATM
Selain cara diatas, kamu dapat juga menggunakan mesin ATM untuk mengganti nomor m-Banking BCA.
- Kunjungi mesin ATM BCA terdekat.
- Masukkan kartu ATM BCA dan masukkan PIN ATM kamu.
- Pilih menu “Daftar e-banking/Autodebet” > “Mobile Banking” > “Lanjutkan” atau “YA”.
- Masukkan nomor HP baru yang ingin didaftarkan.
- Jika yakin, pilih “Benar”.
- Masukkan PIN ATM Anda dan ulangi proses verifikasi dengan memasukkan kembali PIN.
- Setelah selesai, struk akan keluar dari mesin ATM dan nomor HP baru kamu akan terdaftar di m-Banking BCA.
Selanjutnya tinggal mengaktifasi ulang nomor baru dengan menggunakan aplikasi BCA Mobile dengan langkah sebagai berikut:
- Buka aplikasi BCA Mobile di smartphone kamu.
- Pilih menu “m-Admin” > “OK” > “Aktivasi”.
- Ikuti petunjuk untuk mengganti nomor HP.
- Masukkan 16 digit nomor kartu ATM BCA kamu.
- Masukkan PIN m-Banking BCA.
- Tunggu SMS verifikasi dari BCA dan masukkan kode akses yang terdiri dari 6 karakter kombinasi huruf dan angka.
- Setelah selesai, hubungi kembali call center BCA untuk mengaktifkan transaksi finansial melalui m-Banking BCA dengan nomor HP baru kamu.
Itulah penjelasan tentang Cara Ganti Nomor m-Banking BCA tanpa ke Bank. Bila ada kendala atau pertanyaan, nasabah dapat menghubungi call center Halo BCA atau mengirimkan email ke halobca@bca.co.id. Semoga bermanfaat ya, terimakasih.
Baca juga:
- Cara Melacak HP Hilang dengan Email
- 7 Cara Cek Umur Kartu Indosat
- Penting! Ketahui Cara Menonaktifkan BPJS Kesehatan yang Benar
- 3 Cara Tarik Tunai Tanpa Kartu BCA
- Berikut Ini 4 Cara Edit File PDF di HP