Kartu kredit Mandiri merupakan salah satu fasilitas yang sangat membantu dalam melakukan transaksi keuangan sehari-hari. Namun, ada kalanya kita perlu menonaktifkan kartu kredit Mandiri, entah karena tidak lagi memerlukan fasilitas kredit tersebut atau karena alasan lain.
Syarat dan Ketentuan Menonaktifkan Kartu Kredit Mandiri
Sebelum kamu memutuskan untuk menonaktifkan kartu kredit Mandiri, menurut informasi situs kartu kredit mandiri terdapat beberapa syarat dan ketentuan yang perlu di pahami:
- Kartu kredit Mandiri akan secara otomatis diperpanjang jika tidak ada permintaan penonaktifan. Oleh karena itu, kamu perlu mengajukan permintaan penonaktifan paling lambat 3 bulan sebelum masa berlaku kartu kredit berakhir.
- Permintaan penonaktifan kartu kredit Mandiri dapat disampaikan melalui Mandiri Call 14000 atau langsung ke seluruh kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
- Proses penonaktifan kartu kredit Mandiri baru akan diproses setelah kamu menyelesaikan semua kewajiban tagihan yang masih tertunda.
Cara Menonaktifkan Kartu Kredit Mandiri
Ada dua cara utama yang dapat kamu lakukan untuk menutup kartu kredit Mandiri, yaitu melalui kantor cabang terdekat atau melalui call center resmi Mandiri.
1. Melalui Kantor Cabang Terdekat
- Siapkan dokumen pribadi seperti KTP, buku tabungan, dan kartu kredit yang ingin ditutup.
- Datang ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
- Ambil nomor antrian untuk mendapatkan layanan pelanggan dari Customer Service (CS).
- Sampaikan kepada CS bahwa kamu ingin menonaktifkan kartu kredit Mandiri.
- CS akan memproses penonaktifan kartu kredit dan memeriksa dokumen serta persyaratan yang dibutuhkan.
- Tunggu proses penonaktifan selesai.
- Setelah proses selesai, minta bukti penonaktifan kartu kredit.
- Gunting kartu kredit pada bagian pita magnetik dan chip untuk mencegah penyalahgunaan.
2. Melalui Call Center
- Telepon Call Center resmi Mandiri di nomor 14000.
- Sampaikan tujuan kamu untuk menonaktifkan kartu kredit.
- Berikan alasan mengapa ingin menutup kartu kredit Mandiri.
- CS akan memproses dan memvalidasi permintaan penonaktifan kartu kredit.
- CS kemungkinan akan meminta kamu untuk memenuhi persyaratan tertentu.
- Bila syarat-syarat telah dipenuhi, kamu bisa melanjutkan proses penonaktifan kartu kredit di kantor cabang Mandiri terdekat.
Pastikan untuk menyelesaikan semua kewajiban tagihan sebelum menutup kartu kredit. Setelah proses penutupan selesai, gunting kartu kredit pada bagian pita magnetik dan chip untuk mencegah penyalahgunaan. Semoga bermnfaat ya, terimakasih.
Baca juga:
- 2 Cara Ganti Nomor m-Banking BCA Tanpa ke Bank
- 4 Cara Mengecek Kepesertaan BPJS Kesehatan
- Persyaratan dan Cara Buka Rekening BCA Online
