Cara Ganti Kartu ATM BCA – Kartu ATM merupakan alat penting dalam kehidupan sehari-hari, memungkinkan kita melakukan berbagai transaksi perbankan dengan mudah. Namun, ada kalanya kartu ATM BCA perlu diganti, entah karena masa berlakunya habis, rusak, hilang, atau alasan lainnya.
Cara Ganti Kartu ATM BCA
Mengganti kartu ATM BCA dapat dilakukan dengan mudah melalui 4 metode utama: Halo BCA, BCA Mobile, Di Kantor Cabang BCA, dan Mesin CS Digital. Berikut ini langkah-langkahnya:
1. Melalui Halo BCA
- Telepon layanan Halo BCA di nomor 1500888.
- Ikuti instruksi suara dan pilih menu “Penggantian Kartu ATM”.
- Operator akan meminta beberapa informasi untuk verifikasi, seperti nomor rekening dan data pribadi.
- Setelah verifikasi, operator akan memproses penggantian kartu dan mengirimkannya ke alamat yang terdaftar.
2. Melalui BCA Mobile
- Buka aplikasi BCA Mobile di smartphone kamu.
- Login ke akun BCA Mobile dengan memasukan User ID dan PIN m-BCA.
- Klik menu ‘Akun Saya’ yang ada di pojok kanan bawah.
- Pilih ‘Ganti Kartu’ dari menu yang tersedia.
- Pilih jenis kartu ATM yang ingin kamu ganti.
- Masukkan alamat pengiriman kartu ATM yang baru.
- Isi informasi data yang diminta terisi dengan benar dan Lengkap
- Masukkan PIN m-BCA.
- Setelah semua data diisi dengan benar, kartu ATM baru akan dikirimkan ke alamat yang kamu masukkan.
3. Di Kantor Cabang BCA
- Datang ke kantor cabang BCA terdekat dengan membawa dokumen persyaratan.
- Ambil nomor antrean di bagian layanan nasabah.
- Tunggu hingga nomor antrian dipanggil.
- Setelah dipanggil, informasikan kepada petugas bahwa kamu ingin mengganti kartu ATM.
- Petugas akan melakukan verifikasi data dan proses penggantian kartu. Kartu ATM baru akan segera diberikan
4. Di Mesin CS Digital
- Temukan mesin CS Digital di beberapa cabang BCA.
- Mulai proses dengan menyentuh layar CS Digital
- Ikuti petunjuk di layar untuk memilih opsi menu “Ganti Kartu”.
- Tap KTP Elektronik untuk verifikasi identitas dengan KTP elektronik.
- Tempelkan jari pada sensor untuk verifikasi.
- Masukkan kartu ATM BCA kamu ke dalam mesin CS Digital.
- Input PIN.
- Pilih jenis kartu yang akan diganti.
- Klik Lanjut.
- Input PIN baru.
- Kartu ATM baru akan dicetak dan keluar dari mesin.
Menyadur dari situs resmi bca.co.id, selain untuk mencetak kartu ATM BCA baru, nasabah juga dapat memanfaatkan CS Digital untuk berbagai kebutuhan lainnya, seperti mengganti jenis kartu, mendapatkan kartu pengganti jika kartu hilang, rusak, atau lupa PIN, serta mengganti kartu yang sudah kedaluwarsa. Penggantian kartu ATM BCA yang sudah expired bisa dilakukan untuk jenis kartu yang berbeda (misalnya dari Blue ke Gold atau sebaliknya). Layanan ini bebas biaya jika dilakukan dalam waktu kurang dari atau sama dengan 3 bulan sebelum masa berlaku kartu habis. CS Digital beroperasi 24 jam, tetapi layanan cetak dan penggantian kartu ATM BCA hanya tersedia dari pukul 06:00 hingga 20:45 karena keterbatasan sistem.
Dokumen yang Perlu Dibawa
Saat mengganti kartu ATM BCA, pastikan kamu membawa dokumen-dokumen berikut:
- Kartu ATM BCA yang Lama (jika masih ada)
- Buku Rekening BCA
- KTP Asli
Biaya Ganti Kartu ATM BCA
Informasi mengenai biaya penggantian kartu ATM BCA penting untuk diketahui. Berikut rinciannya berdasarkan sumber resmi dari BCA:
- Bila penggantian kartu dilakukan melalui Halo BCA atau BCA Mobile dalam kurun waktu 3 bulan sebelum masa berlaku kartu habis, maka biaya yang dikenakan adalah sebesar Rp20.000 atau USD 1 / SGD 2 per kartu tergantung jenis mata uang.
- Penggantian kartu ATM di kantor cabang BCA atau mesin CS Digital tidak dikenakan biaya, kecuali jika ada perubahan kebijakan dari pihak bank.
Dengan memahami langkah-langkah yang perlu diambil dan menyiapkan dokumen yang diperlukan, kamu bisa mengganti kartu ATM dengan lancar. Jangan lupa untuk selalu memeriksa informasi terbaru mengenai biaya dan persyaratan penggantian kartu dari sumber resmi BCA. Semoga bermanfaat.
Baca juga:
- Cara Beli Token Listrik di BCA Mobile, ATM BCA, dan KlikBCA
- Berikut ini 4 Cara Cek Mutasi Rekening BCA
- Cara Cek Mutasi Rekening di ATM Mandiri, BCA, BSI, BRI, BTN, dan BNI
- Cara Memasukan Kode Transfer OVO ke BCA
- Berikut Cara Bayar PBB Online Lewat M-Banking Mandiri, BRI, BSI, BCA, dan E-Commerce