5 Langkah Cara Beli Barang di AliExpress

Cara Beli Barang di AliExpress – AliExpress sudah jadi pilihan favorit belanja online bagi banyak orang Indonesia. Harganya murah, produknya lengkap, dan sering ada diskon gila-gilaan. Tapi, kalau belum pernah belanja di sana, mungkin agak bingung gimana cara daftarnya? Bagaimana memilih seller yang aman? Apa saja yang perlu diperhatikan biar nggak kena tipu?

Table of Contents

Cara Beli Barang di AliExpress

Berikut ini langkah demi langkah cara belanja barang di AliExpress.

1. Membuat Akun

Pertama-tama, Akses www.aliexpress.com di browser atau unduh aplikasinya melalui Play Store (Android) atau App Store (iOS). Setelah itu, cari tombol “Sign Up” di pojok kanan atas halaman. Isi formulir pendaftaran dengan data diri yang valid, termasuk alamat email, kata sandi, nama lengkap, dan alamat pengiriman. Ingat, email yang digunakan aktif karena AliExpress akan mengirimkan link verifikasi. Setelah mengklik link verifikasi yang dikirim ke email, akunmu siap digunakan untuk berbelanja.

2. Mencari Produk

Setelah akun aktif, mulailah mencari produk yang diinginkan. Gunakan kolom pencarian di bagian atas halaman dan masukkan kata kunci spesifik, seperti “wireless earphone noise canceling” agar hasilnya lebih relevan. Setelah hasil pencarian muncul, manfaatkan fitur filter untuk menyempitkan pilihan berdasarkan harga, rating bintang, kategori, atau lokasi pengiriman. Jangan lupa baca ulasan dari pembeli sebelumnya, terutama yang menyertakan foto asli produk, untuk memastikan kualitas barang sesuai ekspektasi.

Red flag Seller nakal:

Ulasan umumnya 1-2 bintang.
Banyak komplain kayak “barang palsu” atau “nggak dikirim”.
Harganya terlalu murah dibanding toko lain (misal: iPhone 15 cuma 1 juta).

3. Menambah ke Keranjang

Jika sudah menemukan produk yang cocok, klik gambar atau judul produk untuk melihat detail lengkapnya. Periksa dengan cermat deskripsi produk, termasuk ukuran, warna, bahan, dan spesifikasi teknis (jika berupa elektronik). Scroll ke bagian bawah untuk melihat opsi pengiriman, pastikan seller mengirim ke Indonesia dan pilih metode yang sesuai (gratis/cepat). Jika ada kode voucher atau diskon tambahan, masukkan sebelum menambahkan ke keranjang. Klik tombol “Add to Cart” untuk menyimpan produk di keranjang belanja.

Sebagai catatan penting:

Beberapa seller nggak kirim ke Indonesia, jadi pastikan ada tulisan “Ships to Indonesia”.
Kalau alamatmu di daerah terpencil, pilih shipping method yang lebih cepat (kayak AliExpress Standard Shipping).

4. Proses Pembayaran

Untuk menyelesaikan pembelian, klik ikon keranjang belanja di pojok kanan atas, lalu pilih “Buy Now”. Pada halaman checkout, pastikan alamat pengiriman sudah diisi dengan lengkap dan benar (nama penerima, nomor HP aktif, jalan, kota, dan kode pos). Selanjutnya, pilih metode pembayaran yang tersedia. AliExpress mendukung pembayaran via kartu kredit/debit (Visa, MasterCard), dompet digital (Doku Wallet, LinkAja), atau transfer bank. Bila menggunakan kartu, pastikan transaksi internasional sudah diaktifkan. Setelah memastikan semua data benar, klik “Confirm & Pay” untuk mengakhiri transaksi.

Tips Pembayaran:

Kalau pakai kartu, pastikan limitnya cukup + transaksi internasional aktif.
Cek kurs USD ke IDR biar nggak kaget waktu dikonversi.

5. Pelacakan Pengiriman

Setelah pembayaran berhasil, AliExpress akan mengirimkan email konfirmasi beserta nomor resi (tracking number) yang bisa digunakan untuk memantau perjalanan paket. Untuk mengecek status pengiriman, buka menu “My Orders” di akun AliExpress atau salin nomor resi ke situs pelacakan seperti 17Track atau website kurir lokal (Pos Indonesia, JNE, dll.). Lama pengiriman bervariasi: opsi gratis biasanya memakan waktu 3–8 minggu, sedangkan layanan ekspres (DHL, FedEx) bisa tiba dalam 1–2 minggu.

Keuntungan dan Kekurangan Belanja di AliExpress

Platform ini menawarkan beberapa keunggulan yang signifikan dibanding marketplace lokal. Pertama, harga produk di AliExpress umumnya lebih murah karena banyak barang dikirim langsung dari produsen di China tanpa melalui perantara. Kamu bisa menemukan produk dengan harga 30-50% lebih murah dibanding toko online dalam negeri untuk item yang sama.

Koleksi produk di AliExpress juga sangat lengkap. Mulai dari gadget terkini, pakaian trendi, suku cadang kendaraan, hingga peralatan rumah tangga yang unik-unik – semuanya tersedia dalam satu platform. Yang menarik, AliExpress sering mengadakan event diskon besar-besaran seperti 11.11 (Single’s Day) atau Black Friday dengan potongan harga hingga 90%. Banyak seller juga menawarkan pengiriman gratis ke Indonesia, yang bisa menghemat biaya cukup signifikan.

Namun, belanja di AliExpress juga memiliki beberapa kelemahan yang perlu dipertimbangkan. Waktu pengiriman bisa sangat bervariasi, mulai dari 2 minggu hingga 2 bulan, tergantung metode pengiriman yang dipilih. Untuk barang bernilai di atas $3, ada kemungkinan dikenakan bea cukai dan pajak, meskipun tidak selalu terjadi. Platform ini juga menggunakan bahasa Inggris sebagai default dan harga dalam USD, meskipun Anda bisa mengubahnya ke bahasa Indonesia dan mata uang Rupiah di pengaturan.

Penanganan Masalah Pengiriman

Bila paket tidak kunjung datang atau sampai dalam kondisi rusak, AliExpress menyediakan sistem perlindungan pembeli (Buyer Protection) yang cukup komprehensif. Langkah pertama adalah membuka dispute melalui menu “Order Detail”. Pada tahap ini, kamu diharuskan mengunggah bukti pendukung seperti foto kerusakan barang atau screenshot status tracking yang tidak update dalam waktu lama. Seller biasanya memiliki waktu 5-7 hari kerja untuk merespon keluhan, baik dengan menawarkan penggantian barang maupun pengembalian dana. Bila seller tidak merespon sama sekali, sistem AliExpress akan otomatis turun tangan dan memproses refund setelah masa tenggat waktu habis.

Sangat krusial untuk tidak melakukan konfirmasi penerimaan barang di sistem sebelum benar-benar memeriksa kondisi fisik paket. Begitu menekan tombol “Order Received”, klaim dispute akan menjadi lebih sulit. Demikian pula, jangan pernah menutup dispute sebelum masalah benar-benar terselesaikan dengan memuaskan, karena setelah dispute ditutup, kamu tidak bisa membukanya kembali untuk kasus yang sama. Selalu dokumentasikan setiap proses komunikasi dengan seller sebagai bukti pendukung jika diperlukan di kemudian hari.

Demikianlah tips Cara Beli Barang di AliExpress, semoga bermanfaat ya.