Cara Beli Tiket Pesawat di Bandara untuk Pemula

Cara beli tiket pesawat di bandara masih menjadi pilihan banyak calon penumpang, terutama bagi mereka yang belum terlalu familiar dengan transaksi online atau menginginkan interaksi langsung. Meskipun era digital mendominasi, membeli tiket secara offline di konter bandara menawarkan rasa aman, kejelasan informasi, dan bantuan personal dari staf maskapai. 

Langkah Demi Langkah Cara Membeli Tiket Pesawat di Konter Bandara

Ikuti panduan berikut untuk memastikan kamu mendapatkan tiket yang sesuai dengan kebutuhan.

1. Persiapkan Dokumen dan Informasi yang Diperlukan

Sebelum berangkat ke bandara, kamu membawa dokumen asli yang valid. Untuk penerbangan domestik, siapkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli. Sementara untuk penerbangan internasional atau luar negeri, memerlukan paspor yang masih berlaku minimal 6 bulan dari tanggal keberangkatan. Catat juga rute perjalanan yang diinginkan: kota asal, kota tujuan, dan tanggal keberangkatan (serta tanggal pulang jika round trip). Memiliki opsi tanggal fleksibel dapat membantu petugas mencari jadwal dan harga tiket pesawat yang terbaik untuk mu.

2. Datang ke Kantor Maskapai atau Agen Travel di Bandara

Setibanya di bandara, carilah loket atau kantor ticket office maskapai penerbangan yang di tuju. Setiap maskapai besar seperti Garuda Indonesia, Lion Air, Citilink, atau AirAsia biasanya memiliki konter penjualan di area check-in atau area publik bandara. Kamu juga bisa mendatangi konter agen travel resmi yang bekerja sama dengan berbagai maskapai. Pastikan kamu datang dengan waktu yang cukup longgar, terutama jika bandara sedang ramai.

3. Konsultasi dan Pilih Rute serta Jadwal Penerbangan

Sampaikan kebutuhan perjalanan kepada customer service atau agen tiket di loket. Mereka akan mengecek ketersediaan kursi (seat availability) untuk rute dan tanggal yang diinginkan. Manfaatkan kesempatan ini untuk bertanya detail seperti jadwal keberangkatan, jenis pesawat, fasilitas bagasi (baggage allowance), dan kebijakan pembatalan atau perubahan jadwal (refund and reschedule policy). Bandingkan beberapa opsi yang mereka tawarkan.

4. Berikan Data Diri untuk Pemesanan

Setelah menyepakati pilihan penerbangan, berikan dokumen identitas (KTP/Paspor) kamu kepada petugas. Mereka akan memasukkan data secara lengkap dan akurat ke dalam sistem reservasi tiket pesawat. Verifikasi kembali semua detail yang dimasukkan, seperti ejaan nama, tanggal lahir, dan nomor identitas. Kesalahan data bisa menyulitkan proses check-in nantinya.

5. Lakukan Pembayaran di Loket

Setelah proses pemesanan selesai di sistem, petugas akan memberitahukan total biaya yang harus dibayar, termasuk pajak bandara dan biaya layanan. Pembayaran di konter bandara umumnya dilakukan secara tunai atau kartu debit/kredit. Setelah pembayaran lunas, kamu akan menerima tiket fisik atau boarding pass langsung, serta invoice pembayaran. Simpan semua dokumen ini dengan baik.

6. Konfirmasi dan Terima Dokumen Tiket

Pastikan menerima semua dokumen: tiket/boarding pass, tanda terima pembayaran, dan informasi penting lainnya. Periksa sekali lagi detail penerbangan—kode booking (PNR), nama maskapai, nomor penerbangan (flight number), waktu boarding, dan gate (jika sudah tercantum). Tanyakan juga pada petugas bila kamu perlu melakukan web check-in atau langsung bisa menuju gate.

Persyaratan Umum dan Terkini yang Wajib Diketahui

Selain dokumen identitas, harus mematuhi persyaratan lain, terutama terkait kesehatan. Berikut adalah poin-poin kritis (selalu konfirmasi ke maskapai untuk info paling update):

• Periksa nama di tiket sama persis dengan di dokumen identitas.
• Sesuai regulasi, siapkan sertifikat vaksin (dosis lengkap atau penguat) dan hasil tes (RT-PCR/Antigen) jika diperlukan. Kebijakan dapat berbeda untuk penerbangan domestik dan internasional.
• Untuk penumpang lanjut usia, ibu hamil, atau penumpang dengan kebutuhan khusus, disarankan membawa surat keterangan dokter. Untuk perjalanan dengan anak-anak, bawa akta kelahiran atau kartu keluarga.

Tips dan Trik Agar Pembelian di Bandara Lebih Mudah

• Sebelum ke bandara, telepon dulu call center maskapai untuk menanyakan ketersediaan kursi dan estimasi harga. Ini menghemat waktu.
• Bandara Mana yang Tepat? kamu datang ke bandara yang tepat. Misalnya, untuk Jakarta, pilih Bandara Soekarno-Hatta (CGK), bukan Halim.
• Hindari waktu ramai seperti akhir pekan atau hari libur. Datanglah pada jam kerja pagi atau siang hari.
• Bila memungkinkan, cek cepat harga di konter beberapa maskapai yang melayani rute sama sebelum memutuskan.
• Miliki opsi tanggal dan jam penerbangan cadangan jika jadwal utama sudah penuh (fully booked).

Kekurangan dan Pertimbangan Membeli Tiket di Bandara

Meski aman, metode ini memiliki kelemahan. Pertama, kamu harus meluangkan waktu dan effort untuk datang langsung. Kedua, pilihan kursi (seat selection) mungkin terbatas karena pembelian dilakukan mendekati waktu penerbangan. Ketiga, ada kemungkinan harga lebih tinggi jika dibandingkan dengan promo tiket pesawat online yang eksklusif di website atau aplikasi. Keempat, Anda bergantung pada jam operasional konter bandara.

Memahami cara beli tiket pesawat di bandara membuka opsi bagi kamu untuk merencanakan perjalanan dengan lebih fleksibel dan percaya diri. Metode konvensional ini tetap relevan sebagai solusi yang personal, aman, dan langsung terverifikasi.

Jika artikel ini bermanfaat untuk perjalanan pertama mu, jangan ragu untuk membagikannya kepada keluarga dan teman yang mungkin juga membutuhkan panduan ini!

Baca juga:

• Cara Pembayaran UKT Lewat BSI: ATM BSI, BSI Mobile, Net Banking BSI, Teller BSI
• 2 Cara Bayar Virtual Account BNI Lewat BRI: ATM, BRImo
• Syarat, Biaya, dan Cara Transfer OVO ke BCA
• Berikut ini Panduan Cara Cetak Kartu Keluarga Online

AQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

1. Apakah bisa beli tiket pesawat di bandara untuk hari yang sama?

Ya, sangat mungkin. Ini disebut tiket last minute. Namun, ketersediaan kursi sangat terbatas dan harganya bisa jauh lebih mahal daripada pemesanan biasa. Disarankan hanya untuk keperluan mendesak.

2. Dokumen apa saja yang harus dibawa untuk beli tiket di bandara?

Bawa dokumen identitas asli (KTP untuk domestik, Paspor untuk internasional). Juga siapkan dokumen pendukung seperti sertifikat vaksin, hasil tes, atau surat keterangan dokter sesuai peraturan yang berlaku.

3. Apakah pembayaran di konter bandara bisa dengan kartu kredit?

Ya, hampir semua konter maskapai di bandara besar menerima pembayaran tunai dan non-tunai, termasuk kartu debit, kartu kredit, serta dompet digital.

4. Bagaimana jika ada kesalahan nama setelah tiket terbit?

Segera laporkan ke petugas di konter tempat membeli. Perbaikan (name correction) hanya bisa dilakukan oleh mereka dan mungkin dikenakan biaya administrasi, tergantung kebijakan maskapai.

5. Bisakah beli tiket untuk orang lain di bandara?

Bisa, asalkan membawa serta atau memiliki fotokopi dokumen identitas asli (KTP/Paspor) calon penumpang yang bersangkutan. Data yang dimasukkan harus sesuai dengan dokumen tersebut.