Cara Verifikasi Akun JKN
Tips

Begitu Mudahnya Cara Verifikasi Akun JKN Mobile

Cara Verifikasi Akun JKN – Mengakses layanan kesehatan kini semakin mudah dengan adanya aplikasi JKN Mobile yang diluncurkan oleh BPJS Kesehatan. Aplikasi ini memungkinkan peserta JKN dan KIS untuk mengelola kepesertaan mereka dengan lebih praktis, mulai dari mengecek status kepesertaan hingga mengubah fasilitas kesehatan tingkat pertama. Namun, sebelum bisa menikmati berbagai fitur yang ditawarkan, kamu harus terlebih dahulu melakukan verifikasi akun JKN Mobile.

Cara Verifikasi Akun JKN Mobile untuk Peserta Baru

Proses verifikasi untuk peserta baru cukup sederhana. Berikut adalah langkah-langkahnya:

  • Mengunduh aplikasi JKN Mobile dari PlayStore (untuk pengguna Android) atau AppStore (untuk pengguna iOS).
  • Setelah berhasil mengunduh aplikasi, buka aplikasi JKN Mobile dan pilih opsi “Masuk/Daftar” yang terletak di ujung kiri atas layar. Selanjutnya, pilih “Daftar” untuk memulai proses pendaftaran.
  • Memasukkan data identitas seperti NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir. Selain itu, juga harus memasukkan captcha yang ditampilkan di layar untuk memastikan bahwa kamu bukan robot. Setelah semua data diisi dengan benar, klik “Validasi Data”.
  • Bila validasi data berhasil, masukkan nomor handphone aktif, email, password, dan konfirmasi password. Klik “Kirim Kode Verifikasi” untuk melanjutkan.
  • Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan melalui SMS ke nomor handphone kamu, lalu klik “Verifikasi”.
  • Selanjutnya, masukkan alamat email dan klik “Kirim Kode Verifikasi”. Kamu akan menerima kode OTP melalui email, masukkan kode tersebut ke aplikasi JKN Mobile dan klik “Verifikasi”.
  • Setelah verifikasi email berhasil, kamu akan diminta untuk membuat password. Masukkan password yang diinginkan dan konfirmasi password tersebut.
  • Klik “Registrasi” untuk menyelesaikan proses pendaftaran.

Akun kamu kini telah terverifikasi dan siap digunakan, bisa langsung login dan mulai mengakses berbagai fitur yang tersedia di aplikasi JKN Mobile, untuk bisa menginput informasi kepesertaan di dalam aplikasi berikut caranya:

  • Buka aplikasi JKN Mobile
  • Masuk ke akun.
  • Di menu utama, pilih ‘Pendaftaran Peserta Baru’
  • Isi nomor Kartu Keluarga (KK), lalu klik ‘Proses’
  • Bila salah satu anggota keluarga sudah terdaftar dalam KK, data kepesertaan akan terlihat, klik ‘Selanjutnya’
  • Masukkan semua data diri yang diminta, kemudian klik ‘Selanjutnya’
  • Pilih kelas rawat inap yang kamu inginkan
  • Masukkan nomor kontak keluarga yang dapat dihubungi
  • Setelah itu, kamu akan diarahkan untuk memilih metode pembayaran iuran

Peserta akan menerima akun virtual untuk pembayaran premi. Pembayaran dapat dilakukan melalui mobile banking, ATM, dan berbagai merchant.

Cara Verifikasi Akun JKN Mobile untuk Peserta Lama

Bagi peserta lama yang sudah memiliki akun JKN Mobile, berikut ini langkah demi langkah untuk melakukan verifikasi:

  • Buka aplikasi JKN Mobile dan login menggunakan akun yang sudah ada, masukkan NIK dan password yang sudah terdaftar.
  • Setelah berhasil login, pilih opsi “Registrasi Pengguna Seluler” yang terdapat di menu utama aplikasi.
  • Isi semua data yang diminta sesuai dengan data yang terdaftar di BPJS Kesehatan.
  • Setelah mengisi data, JKN Mobile akan mengirimkan kode OTP melalui email atau SMS.
  • Masukkan kode OTP tersebut untuk verifikasi akun.

Mengatasi Masalah Verifikasi Akun JKN Mobile yang Gagal

Tidak jarang pengguna mengalami kendala saat melakukan verifikasi akun JKN Mobile. Berikut beberapa tips untuk mengatasi masalah tersebut:

1. Periksa Digit Nomor HP

Nomor handphone yang kamu masukkan benar dan tidak ada kesalahan pengetikan. Kesalahan kecil pada digit nomor HP bisa menyebabkan kode OTP tidak terkirim.

2. Cek Pulsa dan Masa Aktif Nomor HP

Memastikan nomor handphone memiliki pulsa yang cukup dan masih aktif, notifikasi kode OTP tidak akan terkirim jika pulsa tidak mencukupi atau nomor sudah tidak aktif.

3. Koneksi Internet

Mempunyai koneksi internet stabil, koneksi yang tidak stabil bisa menyebabkan proses verifikasi terganggu.

4. Update Aplikasi

Menggunakan versi terbaru dari aplikasi JKN Mobile, update aplikasi secara berkala untuk memastikan kamu mendapatkan fitur terbaru dan perbaikan bug.

5. Unduh Ulang Aplikasi

Bila masalah masih belum teratasi, coba unduh ulang aplikasi JKN Mobile. Terkadang, masalah pada aplikasi bisa teratasi dengan cara ini.

Cara Menggunakan Fitur-Fitur di JKN Mobile

1. Pengecekan Status Kepesertaan

  • Buka aplikasi JKN Mobile dan login ke akun.
  • Pada menu utama, pilih opsi “Status Kepesertaan”.
  • Kamu akan melihat detail status kepesertaan, termasuk informasi tentang fasilitas kesehatan dan iuran yang harus dibayarkan.

2. Mengubah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama

  • Login ke aplikasi JKN Mobile.
  • Pada menu utama, pilih opsi “Ubah Faskes”.
  • Pilih fasilitas kesehatan tingkat pertama yang baru sesuai dengan lokasi kamu.
  • Klik “Konfirmasi” untuk menyimpan perubahan.

3. Mengatur Pembayaran Autodebit

  • Buka aplikasi JKN Mobile dan login ke akun kamu.
  • Pada menu utama, pilih opsi “Pembayaran”.
  • Pilih bank yang digunakan dan masukkan detail rekening untuk mengatur pembayaran autodebit.

Semoga tips tentang Cara Verifikasi Akun JKN Mobile ini dapat bermanfaat ya, terimakasih.

Baca juga:

Bambang Niko Pasla

A seasoned writer in the fields of industry, business, and technology. Enjoys sports and traveling activities.