Ini Cara Hapus Akun OVO Permanen

Cara Hapus Akun OVO – OVO adalah salah satu dompet digital paling populer di Indonesia. Dengan berbagai fitur yang ditawarkan, mulai dari pembayaran online, transfer uang, hingga pembelian tiket, OVO telah menjadi bagian penting dalam kehidupan sehari-hari banyak orang. Namun, ada kalanya kita merasa perlu untuk menghapus akun OVO, entah karena beralih ke dompet digital lain, mengalami masalah teknis, atau alasan pribadi lainnya.

Table of Contents

Persiapan Sebelum Menghapus Akun OVO

Menyadur dari situs OVO, sebelum kamu benar-benar menghapus akun OVO, ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan:

1. Kosongkan Saldo OVO Cash dan OVO Points

Pastikan saldo OVO Cash dan OVO Points dalam kondisi Rp0. Jika masih ada saldo, pindahkan atau gunakan terlebih dahulu. Berikut cara memindahkan saldo:

Kamu bisa mentransfer saldo OVO Cash ke rekening bank. Caranya, buka aplikasi OVO, pilih ‘Transfer’, masukkan nomor rekening bank, dan ikuti instruksinya.
Atau gunakan saldo yang tersisa untuk berbelanja atau membayar tagihan yang bisa dibayar menggunakan OVO.

2. Lunasi Tagihan OVO PayLater

Bila memiliki tagihan OVO PayLater, pastikan untuk melunasinya terlebih dahulu. Ini penting karena tagihan yang belum lunas bisa menjadi masalah saat mencoba menghapus akun.

3. Cairkan Investasi OVO Invest

Seandainya memiliki investasi di OVO Invest, pastikan untuk mencairkannya sebelum menghapus akun. Caranya, masuk ke menu OVO Invest di aplikasi, pilih ‘Cairkan Investasi’, dan ikuti instruksinya.

4. Putuskan Sambungan dari Aplikasi Partner

OVO terhubung dengan berbagai aplikasi partner seperti Tokopedia, Grab, dan lainnya. Pastikan untuk memutuskan sambungan dari semua aplikasi ini sebelum menghapus akun. Caranya, masuk ke pengaturan aplikasi tersebut dan cari opsi untuk memutuskan sambungan dengan OVO.

Cara Hapus Akun OVO

Setelah mempersiapkan semua hal di atas, kamu bisa mulai menghapus akun OVO dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Masuk ke pengaturan di Ponsel
Setelah masuk ke menu Pengaturan, cari dan pilih menu Aplikasi.
Scroll ke bawah hingga menemukan aplikasi OVO. Ketuk untuk membuka informasi aplikasi.
Dalam menu informasi aplikasi OVO, pilih opsi Penyimpanan.
Tap ‘Hapus Data’ untuk menghapus semua data aplikasi OVO dari ponsel kamu.
Langkah selanjutnya adalah menghubungi pihak OVO melalui email. Kirimkan email ke alamat cs@ovo.id dengan subject “Permintaan Menonaktifkan Akun OVO”. Dalam email, sertakan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Nomor HP yang terdaftar di OVO
- Alasan menghapus akun
OVO akan mengirimkan email balasan dengan instruksi lebih lanjut. Kamu akan diminta untuk mengisi formulir dan mengunggah dokumen pendukung seperti foto KTP dan swafoto dengan KTP.

Setelah mengirimkan semua informasi yang diminta, pihak OVO akan memproses permintaan. Proses ini biasanya memakan waktu hingga 7 hari kerja. Kamu akan menerima konfirmasi melalui email jika akun telah berhasil dinonaktifkan.

Dampak Menghapus Akun OVO

Menghapus akun OVO secara permanen akan memiliki beberapa dampak yang perlu di ketahui:

Semua OVO Points yang masih tersisa di akun akan hangus dan tidak bisa dipindahkan.
Saldo OVO Cash kurang dari Rp10.000, saldo tersebut akan hangus. Jika saldo lebih dari Rp12.500, OVO akan mentransfer saldo ke rekening bank yang terdaftar dengan nama yang sama.
Semua sambungan ke aplikasi partner seperti Tokopedia, Grab, dan lainnya akan terputus.

Semoga tips ini bermanfaat ya.

Baca juga:

Please follow and like bams: