Cara beli tiket pesawat di Shopee menjadi solusi praktis yang bisa dilakukan hanya dengan beberapa ketukan di smartphone. Platform e-commerce terkemuka ini tidak hanya menawarkan berbagai produk kebutuhan sehari-hari, tetapi juga menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat (flight ticket) dengan proses yang mudah, aman, dan sering kali dilengkapi promo menarik.
Cara Memesan Tiket Pesawat di Aplikasi Shopee
Berikut adalah panduan Cara Beli Tiket Pesawat di Shopee.
1. Akses Menu Penerbangan
Buka aplikasi Shopee di perangkat smarphone mu. Pada halaman utama (homepage), carilah ikon kategori “Pulsa, Tagihan, dan Tiket”. Ketuk ikon tersebut, lalu pilih opsi “Penerbangan”. Kamu akan langsung diarahkan ke halaman pencarian tiket.
2. Isi Data Pencarian Penerbangan
Di halaman ini, kamu perlu mengisi detail perjalanan (travel details):
- Masukkan nama bandara (airport) asal dan tujuan.
- Pilih tanggal untuk penerbangan satu jalan (one-way) atau pulang-pergi (round-trip).
- Tentukan jumlah dewasa, anak-anak (child), dan bayi (infant). Perhatikan batas usia: dewasa (>12 tahun), anak (2-12 tahun), bayi (0-2 tahun).
- Pilih kelas penerbangan yang diinginkan, seperti ekonomi (economy), bisnis (business), atau first class.
Setelah semua data terisi, klik tombol “CARI” atau “SEARCH FLIGHTS”.
3. Pilih Jadwal dan Maskapai
Shopee akan menampilkan daftar penerbangan yang tersedia sesuai kriteria Anda. Kamu dapat menyaring (filter) hasil berdasarkan:
- Waktu Keberangkatan (pagi, siang, malam)
- Nama Maskapai (Garuda Indonesia, Lion Air, Citilink, AirAsia, dll.)
- Durasi Penerbangan
- Harga Tiket
Perhatikan detail seperti bandara transit (jika ada) dan kebijakan bagasi (baggage allowance) yang termasuk. Setelah menemukan opsi terbaik, ketuk untuk memilih.
4. Isi Data Penumpang dengan Teliti
Selanjutnya kamu akan diminta mengisi:
- Rincian kontak seperti Email dan nomor ponsel aktif yang dapat dihubungi.
- Rincian Penumpang seperti nama lengkap harus sama persis dengan yang tertera di KTP (untuk domestik) atau Paspor (untuk internasional). Jangan sampai salah ketik. Isi juga data lain seperti tanggal lahir dan nomor identitas.
Catatan Penting: Kesalahan nama (misspelled name) bisa menyebabkan penumpang tidak diizinkan naik pesawat (boarding denied) atau dikenai biaya koreksi (name change fee).
5. Proses Checkout dan Pembayaran
Tinjau kembali rincian pemesanan (order details) dari jadwal, harga, data penumpang, dan total biaya. Pastikan semua sudah benar. Selanjutnya, pilih “CHECKOUT”.
Selanjutnya akan diarahkan untuk memilih metode pembayaran (payment method). Shopee menawarkan berbagai opsi, seperti:
- ShopeePay (dompet digital)
- Transfer Bank
- Kartu Kredit
- Pembayaran di Minimarket (Indomaret, Alfamart)
Manfaatkan voucher diskon atau cashback yang tersedia jika ada. Setelah memilih metode, konfirmasi dan lakukan pembayaran sesuai instruksi.
6. E-Tiket Diterima dan Proses Selanjutnya
Setelah pembayaran berhasil (payment successful), e-tiket atau itinerary akan diproses. Biasanya, dokumen ini akan dikirimkan ke email dan dapat dilihat di menu “Pesanan Saya” > “Transportasi & Akomodasi” dalam waktu 1 jam. Simpan baik-baik e-tiket ini, baik versi cetak (print-out) maupun digital di ponsel, untuk proses check-in di bandara.
Apa yang Terjadi Setelah Pembayaran Berhasil?
Setelah pembayaran tiket pesawat lunas, prosesnya belum sepenuhnya selesai. Berikut hal-hal yang perlu kamu pantau:
- E-tiket pesawat (itinerary receipt) akan diproses oleh sistem. Biasanya, e-tiket akan dikirimkan ke email dan akun Shopee Anda dalam waktu 1×24 jam. Jika setelah waktu tersebut belum menerimanya, segera hubungi Customer Service Shopee melalui fitur chat di aplikasi.
- Untuk melihat status tiket, buka aplikasi Shopee > masuk ke tab “Pesanan Saya” > pilih “Selesai” > cari dan ketuk pesanan di kategori “Transportasi & Akomodasi”. Detail e-tiket dan kode booking (booking code) akan tersedia di sana.
Tips Penting dan Hal yang Harus Diperhatikan
Agar perjalanan lancar, simak poin-poin kritis berikut:
- Nama di tiket pesawat harus sama persis dengan dokumen perjalanan. Jika terjadi kesalahan ketik, segera hubungi customer service Shopee untuk proses koreksi nama. Perlu diingat, koreksi nama bisa dikenakan biaya tambahan sesuai kebijakan maskapai. Untuk penerbangan luar negeri, kesamaan dengan data paspor adalah mutlak.
- Saat ini, pembelian bagasi tambahan umumnya tidak tersedia pasca-pembelian tiket di platform Shopee. Kamu dapat menambah bagasi saat online check-in melalui website atau aplikasi resmi maskapai yang bersangkutan.
- Selalu konfirmasi jadwal penerbangan. Datanglah ke bandara tepat waktu: minimal 2 jam untuk penerbangan domestik (dengan bagasi) dan minimal 3 jam untuk penerbangan internasional.
- Kategori usia dihitung saat hari keberangkatan, bukan saat pemesanan. Bayi (infant) berusia 0-2 tahun, anak-anak (child) 2-12 tahun, dan dewasa di atas 12 tahun. Harga tiket untuk setiap kategori berbeda.
Nah, itulah cara beli tiket pesawat di Shopee dengan mudah dan aman. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas dan memperhatikan tips-nya, kamu dapat mendapatkan tiket impian dengan harga terbaik tanpa ribet. Jangan lupa untuk membagikankan artikel ini ke media sosial agar teman-teman yang lain juga terbantu!
Baca juga:
- 6 Cara Mengetahui Kata Sandi Email yang Lupa
- Cara Bayar Shopee Pakai Akulaku, Panduan Praktis
- Berikut 2 Cara Membuat Stiker WA Tulisan di HP
- Cara Investasi Emas di BRImo secara Aman dan Menguntungkan
- 2 Cara Kirim DANA ke ShopeePay: Aplikasi dan VA
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
1. Berapa lama e-tiket pesawat dari Shopee diterima setelah bayar?
E-tiket biasanya diproses dan dikirim ke email atau akun Shopee Anda dalam waktu 1 jam setelah pembayaran berhasil. Jika lebih dari 24 jam belum diterima, hubungi Customer Service Shopee.
2. Bagaimana cara koreksi nama penumpang yang salah ketik?
Segera hubungi Customer Service Shopee melalui chat di aplikasi. Siapkan bukti pemesanan dan foto dokumen identitas yang benar. Koreksi nama mungkin dikenakan biaya sesuai kebijakan maskapai.
3. Apakah bisa beli bagasi tambahan via Shopee?
Saat ini, fitur penambahan bagasi umumnya tidak tersedia setelah pembelian tiket di Shopee. Kamu dapat membeli bagasi tambahan langsung melalui situs web atau aplikasi maskapai, biasanya saat melakukan online check-in.
4. Untuk penerbangan internasional, dokumen apa saja yang diperlukan?
Pastikan kamu memiliki paspor yang masa berlakunya masih minimal 6 bulan dari tanggal keberangkatan. Nama di tiket harus sama persis dengan nama di paspor.
5. Bagaimana jika penerbangan saya delay atau dibatalkan maskapai?
Hubungi langsung maskapai penerbangan dengan menyertakan kode booking mu. Untuk masalah pembayaran atau refund melalui platform, kamu dapat meminta bantuan Customer Service Shopee sebagai fasilitator.
