Inilah 3 Cara Hapus Akun Akulaku Bisa Pemanen atau Sementara

Cara Hapus Akun Akulaku

Cara Hapus Akun Akulaku – Akulaku merupakan salah satu platform pinjaman online dan e-commerce di Indonesia. Dengan berbagai fitur yang ditawarkan seperti pembayaran nanti (pay later), pinjaman tunai, dan cicilan, Akulaku memberikan kemudahan bagi penggunanya untuk berbelanja dan mendapatkan dana dengan cepat. Namun, tidak sedikit juga pengguna yang ingin menghapus akun mereka karena berbagai alasan, seperti menghindari kebiasaan berhutang atau sekadar ingin berhenti menggunakan layanan ini.

Cara Hapus Akun Akulaku

Ada beberapa cara untuk menghapus akun Akulaku, dan kita akan membahasnya satu per satu. Berikut tiga metode yang bisa kamu coba:

1. Menghapus Akun Akulaku Melalui Aplikasi

Cara pertama yang bisa kamu coba yaitu menghapus akun melalui aplikasi Akulaku. Dengan cara ini, kamu bisa mengaktifkan fitur pemblokiran akun sementara sehingga tidak bisa menggunakan fitur pembayaran seperti mencairkan limit, tarik tunai, dan Akulaku PayLater. Berikut ini langkahnya:

  • Buka menu pengaturan di ponsel, ini merupakan tempat di mana kamu bisa mengelola semua aplikasi yang terinstal di ponsel.
  • Setelah masuk ke menu pengaturan, cari aplikasi Akulaku di daftar aplikasi yang terinstal.
  • Pilih opsi untuk menghapus atau uninstall aplikasi tersebut.
  • Sebelum menghapus aplikasi, pastikan kamu sudah keluar dari akun, Ini untuk memastikan bahwa akun kamu benar-benar dinonaktifkan.

2. Menghapus Akun Akulaku Permanen Lewat Email

Cara kedua dengan mengirim email untuk menghapus akun secara permanen. Metode ini lebih aman dan resmi untuk menghapus akun Akulaku. Berikut cara-caranya:

  • Membuka email pribadi yang terdaftar di akun Akulaku.
  • Buat email baru dan gunakan subjek “Permintaan Hapus Akun”.
  • Tulis email yang menjelaskan bahwa kamu ingin menghapus akun, kirim email tersebut ke cs.id@Akulaku.com.
  • Kamu akan menerima email balasan yang berisi formulir untuk pengajuan dan penutupan akun Akulaku secara permanen.
  • Isi formulir yang diberikan dan lengkapi dengan data yang diperlukan seperti lampiran foto KTP, foto selfie dengan memegang KTP, dan tanda tangan.
  • Pihak Akulaku akan memproses pengajuan penghapusan akun dalam beberapa waktu.
  • Kamu akan menerima email balasan yang mengonfirmasi bahwa akun telah dihapus.

3. Menghapus Akun Akulaku Melalui Customer Service

Cara ketiga dengan menghubungi layanan customer service langsung. Kamu bisa menghubungi nomor hotline Akulaku di 021-8066-1888 dan berbicara dengan customer service. Berikut ini langkah-langkahnya:

  • Menghubungi nomor hotline Akulaku di 021-8066-1888 pada jam kerja untuk mendapatkan respon yang cepat.
  • Sampaikan nama lengkap sesuai dengan KTP, nomor telepon yang terdaftar di Akulaku, dan alasan mengapa Anda ingin menghapus akun.
  • Customer service akan memverifikasi identitas dan meminta kamu untuk menunggu sebentar.
  • Customer service akan memproses permintaan kamu dan memberitahu jika akun sudah terhapus.

Semoga tips ini bermanfaat bagi yang ingin menghapus akun Akulaku.

Baca juga:

FAQ Tentang Penghapusan Akun Akulaku

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan tentang cara menghapus akun Akulaku:

1. Apakah Saya Bisa Menghapus Akun Akulaku Sementara?

Ya, kamu bisa menghapus akun sementara dengan cara menghapus aplikasi dari ponsel. Namun, ini tidak akan menghapus akun secara permanen. Untuk penghapusan permanen, kamu perlu mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas.

2. Apa yang Terjadi dengan Data Saya Setelah Menghapus Akun Akulaku?

Setelah menghapus akun, Akulaku akan menyimpan data sesuai dengan kebijakan privasi mereka. Pastikan untuk membaca kebijakan privasi Akulaku untuk memahami bagaimana data kamu akan dikelola setelah penghapusan akun.

3. Apakah Saya Bisa Menggunakan Akun yang Sama Setelah Menghapusnya?

Setelah menghapus akun secara permanen, kamu tidak bisa menggunakan akun yang sama lagi. Anda harus membuat akun baru jika ingin menggunakan layanan Akulaku lagi di masa mendatang.

4. Berapa Lama Proses Penghapusan Akun Akulaku?

Proses penghapusan akun melalui email atau customer service bisa memakan waktu beberapa hari hingga satu minggu. Pastikan untuk memeriksa email secara berkala untuk mengetahui status penghapusan akun kamu.

5. Apakah Ada Biaya untuk Menghapus Akun Akulaku?

Tidak, menghapus akun Akulaku tidak dikenakan biaya. Kamu bisa menghapus akun Anda kapan saja tanpa dikenakan biaya tambahan.